Thông qua sự hợp tác phân phối này, khách hàng có thể đăng ký và sử dụng các dịch vụ của VETC ngay tại hệ thống Đại lý của VTC trên khắp các tuyến xã, phường trên cả nước với quy trình nhanh chóng, thuận tiện.
Cung cấp dịch vụ dán thẻ thu phí không dừng VETC
Dịch vụ dán thẻ thu phí không dừng (ETC) giúp phương tiện lưu thông qua các trạm thu phí cao tốc một cách nhanh chóng mà không cần dừng xe để thanh toán tiền mặt. Việc triển khai dịch vụ này cũng góp phần giúp khách hàng từng bước tiếp cận và sử dụng các giải pháp công nghệ giao thông hiện đại, phù hợp với xu hướng chuyển đổi số và giao thông xanh… qua đó việc di chuyển trở nên thuận tiện hơn, tiết kiệm thời gian và góp phần giảm ùn tắc giao thông tại các trạm thu phí.
Khi đăng ký dịch vụ tại các Đại lý của VTC, khách hàng sẽ được hỗ trợ: đăng ký tài khoản giao thông VETC, dán thẻ thu phí không dừng cho phương tiện, hướng dẫn quản lý và sử dụng tài khoản giao thông.
Triển khai gói bảo hiểm cứu hộ VETC
Bên cạnh dịch vụ dán thẻ VETC, VTC Digital cũng triển khai phân phối gói bảo hiểm cứu hộ VETC, mang đến thêm giải pháp hỗ trợ cho người tham gia giao thông.
Gói dịch vụ này giúp khách hàng an tâm hơn khi di chuyển trên đường, đặc biệt trong các trường hợp phương tiện gặp sự cố cần hỗ trợ cứu hộ.
Nhận diện điểm cung cấp dịch vụ VETC - VTC
Để hỗ trợ khách hàng dễ dàng nhận biết nơi cung cấp dịch vụ, các Đại lý VTC Digital trên toàn quốc sẽ triển khai bảng nhận diện với thông điệp:
Bảng nhận diện được đặt tại khu vực dễ quan sát tại cửa hàng, giúp khách hàng nhanh chóng nhận biết và đăng ký sử dụng dịch vụ.
Mở rộng hệ sinh thái dịch vụ của VTC Digital
Bên cạnh dịch vụ cốt lõi là đăng ký mới và gia hạn thuê bao truyền hình, VTC Digital hiện đã có thêm hoạt động phân phối dịch vụ VETC thông qua mạng lưới đại lý trên toàn quốc. Việc hợp tác phân phối này không chỉ góp phần làm phong phú hơn hệ sinh thái dịch vụ của VTC mà còn mang đến cho khách hàng thêm nhiều lựa chọn tiện ích trong quá trình sử dụng dịch vụ. Thay vì chỉ tiếp cận các dịch vụ truyền hình số, khách hàng nay có thể đồng thời sử dụng thêm các tiện ích liên quan đến giao thông thông minh ngay tại các điểm giao dịch quen thuộc của VTC.
Thông qua việc tích hợp thêm các dịch vụ thiết thực vào hệ thống đại lý, VTC Digital từng bước nâng cao chất lượng phục vụ, tạo điều kiện để khách hàng tiếp cận dịch vụ nhanh chóng, thuận tiện và đồng bộ hơn. Đây cũng là định hướng phát triển lâu dài của VTC Digital trong việc không ngừng mở rộng các tiện ích, lấy trải nghiệm và lợi ích của khách hàng làm trung tâm.
Trong thời gian tới, VTC Digital sẽ tiếp tục đẩy mạnh hợp tác, mở rộng thêm nhiều dịch vụ thiết thực, góp phần nâng cao trải nghiệm người dùng và mang đến nhiều giá trị hơn cho khách hàng trên toàn quốc.
VTC MEDIA